一.团体中的攻击无意识与防御机制<五>研究本能 本能：来自生物性 合理化：归因理论：指观察者为了预测和评价被观察者的行为，对环境加以控制和对行为加以激动或控制，而对被观察者的行为过程所

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非医学宝宝学的有点费劲，有不正确的地方还请大家多多指教了~第一讲 十面霾伏——空气污染与肺疾患：http://note.youdao.com/yws/public/redirect/share?id=

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老师花了几课时间讲了实例，很幽默、面相可亲的一个老师。课后再用几分钟时间梳理一下，和自己在实践中遇到的一些简单危机谈判过程，确实很有理论指导意义。

风险评估是把一个项目对实施或者着手过程中可能对群众利益或者社会利益带来损害时，引起群众或者社会抵触以及给社会带来危机的后果予以事先的调研、把握和评估，从而确保项目的安全性和可操作性。现在有些实例正是因

各类危机总是具有一样的规律和特点，突发，紧急，高危，让人猝不及防，却又不得不防。

危机必然具有时代的特点，其中舆论环境的改变具有极大的不确定性，有些危机如果没有舆论的放大，应该是在可控范围内，正因为有了舆论的参与，变得成为危机。

天津港大爆炸案例的分析，包含了课程中很多的信息，可以看出危机的特点，当前危机的主要影响，危机的沟通等等。