用户模型是最能代表主要终端用户/ 客户的人。

一个合适的用户模型能使团队里的每个人都关注同一目标，在前进的道路有明确的参考。

怎样开始构建用户模型？ 

1. 挑选最具代表的终端用户，对其进行深入分析。 为什么他/她具有代表性？他们有什么动机？年龄 多大？ 他们优先考虑的事情是什么？他们做什么工作？空闲时间做什么？收入是多少？有何背景？

2. 制作一份用户模型情况说明书，包括画像或照片。最重要的是按优先顺序列出用户模型的采购标准， 因为它决定着用户会做出哪些采购决定。

3. 构建你的用户模型，对于用户模型的描述不仅仅要包含对购买者的事实性 描述，还要包含其社会因素和情感因素。

构建用户模型要点

 一定是一个真实的人，栩栩如生 

从多维度理解：理性、情感和社交活动 

优先考虑的事情、在这世界上什么最令他们感到恐惧？什么最能激励他们？他们经常去哪些酒吧？也就是说，和他们有共同特征的人都去哪里聚会？ 

整个团队都要参与这项工作——它将会有助于将团 队凝聚起来，使得每个人都关注同一个奋斗目标。

用户模型的价值 

用户模型在整个创业过程中贯穿始终的。它应当成为企业制定任何决策的出发点，并且有利于团队在前进的道路上保持一致。它帮助你认清要 做什么以及不要做什么。 

优先开发哪些产品特征，放弃哪些特征，资源如何分配，我们又放弃哪些客户？ 

如果行之有效，它完全可以引导各种决策，在企业内部树立高度一致的用户模型。

迭代

构建用户模型时，可能会发现错误，或者它不足以代表终端用户画像，所以你可能需要在后面的步骤中回过头来改善用户模型。