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【暑期班】沟通心理学——第四章 互动语言与表达误区
2016-08-07 17:55:29

1.语言表达的过于抽象了,艰涩难懂。会把人隔离开来,有碍于人与人之间关系的发展。

2.发射信息的人是一个状态,接收信息的人是一个状态,这会倒是理解错误,从而是语言传达本身的意义发生改变,从    而造成误会。

3.语言虽然减缓了冲突,但是增加了交往的复杂性,在某些方面不利于关系的发展。

4.名词 语言成本

  专业壁垒 成为一种隔离

   如果没有专业成本,就无法在这一专业领域交流

5.用朴素的语言表达,尽可能降低语言成本。社会会变得更加自由、温柔。

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